CLAIMBUDDY ASSISTANT
Die mobile, spartenübergreifende Schadenaufnahme für Versicherungsnehmer zur einfachen und intuitiven Schadenmeldung rund um die Uhr.
claimBuddy Assistant führt schrittweise und in für Ihre Kunden gewohnter Umgebung durch den Schadenaufnahmeprozess und liefert dabei jederzeit Hilfsangebote und Erklärungen. Zur sofortigen, einfachen und strukturierten Aufnahme eines Schadenfalls in wenigen Minuten.


CLAIMBUDDY ASSISTANT IM SCHADENPROZESS
Der claimBuddy Assistant ist eine individuell auf Ihren Schadenprozess anpassbare White-Label-Lösung. Die Web-Applikation kann über Ihre Webseite oder einen personalisierten Link (SMS, E-Mail) aufgerufen werden und gewährleistet strukturierte und zuverlässige Schadenerfassungen für eine effiziente Schadenbearbeitung.
EINGANGSKANÄLE UND SCHNITTSTELLEN
In den claimBuddy Assistant sind Messenger-Dienste, wie beispielsweise WhatsApp Business, Twilio oder Google Messenger integrierbar. Damit garantieren Sie die Erreichbarkeit auf zunehmend beliebteren Kommunikationskanälen. Neben der Kommunikation über BiPRO ist auch die Implementierung von individuellen Schnittstellen zum Datentransfer in Ihre Systeme für den claimBuddy Assistant möglich.

FEATURES

claimDialog

claimAR

claimCheck

claimAnalytics

Schadenanlage

Handover/Live-Chat

NLP

BiPRO ready
INTEGRATION
Zur Wahrung Ihrer Corporate Identity ist claimBuddy natürlich als White-Label-Produkt gestaltet. Zur einfacheren Integration in Ihre Systeme können wir unsere Lösung entweder On-Premises oder als Software as a Service implementieren.
On-Premises
Wir unterstützen Sie dabei, claimBuddy in Ihre bestehende Server-Infrastruktur zu integrieren. Damit haben Sie selbst die Kontrolle über Ihre Services.
Software as a Service
Nutzen Sie unsere SaaS-Schadenmanagementlösungen und wir garantieren hohe Zuverlässigkeit und eine Verfügbarkeit von nahezu 100% auf deutschen Servern.

claimBuddy – claims made easy.