Unsere digitale Schadenmeldung für alle Versicherungssparten gewährleistet strukturierte Schadendaten und eine effiziente Schadenaufnahme mit Fokus auf Ihre Kunden.
Unsere Schadenerstmeldung ist als Self-Service und White-Label-Lösung individuell auf Ihren Schadenprozess anpassbar und garantiert strukturierte und zuverlässige Online-Schadenmeldungen. Die Web-Applikation ist browserbasiert oder als mobiler Chatbot unkompliziert in Ihre Schadenprozesse integrierbar und lässt sich komfortabel über Ihre Webseite oder einen personalisierten Link (SMS, E-Mail) aufrufen.
claimBuddy automatisiert die Schadenmeldung und -dokumentation mit moderner Technologie und bietet für Ihre individuellen Anforderungen immer eine optimale Lösung. Neben der Anbindung an Ihr Bestandssystem / MVP ermöglichen wir auch die Implementierung individueller Schnittstellen, für eine effiziente und zukunftssichere Schadenbearbeitung und Kommunikation auf allen relevanten Kanälen.
Zur Entlastung von manuellen und zeitintensiven Tätigkeiten bei der Schadenanlage in Ihren Kernsystemen, bietet die automatisierte Schadenerstmeldung in Verbindung mit unserer RPA-Lösung eine effiziente und vollautomatisierte Schadenerstellung. Die robotergestützte Übertragung strukturierter Schadendaten minimiert zudem die Fehlerquoten.
Strukturierte Schadeninformationen liefern auch Ihren Kunden und Vertriebspartnern einen Mehrwert. In einer digitalen Schadenakte stehen Ihren Vertrieben, Kunden oder Geschädigten vorgangsrelevante und aktualisierbare Informationen rund um den Schadenfall zur Verfügung. Sie ermöglicht z. B. Zugriff auf die Schadenmeldung und zugehörige Dokumente.