Die Lösung
Vom Schaden bis zur Auszahlung in wenigen Minuten
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Schadenaufnahme
claimBuddy führt Ihren Kunden schrittweise durch den Schadenaufnahmeprozess. Unser Chatbot liefert jederzeit Hilfsangebote und Erklärungen. Der Service ist in Ihre Webseite integriert und auf allen Endgeräten verfügbar.
2
Schadenprüfung
claimBuddy prüft die Schadenmeldung auf Vollständigkeit und Deckung. Plausibilitätsprüfungen wie Standortabgleich sowie Analyse von Wetterdaten dienen der Betrugsprävention.
3
Schadenbewertung
claimBuddy nutzt künstliche Intelligenz, um Informationen aus Schadenfotos und Texten zu extrahieren und diese in eine automatisierte Schadendiagnose zu überführen. Unser Ziel ist es, Ihren Sachbearbeitern Schadenschätzungen zu übermitteln, bis hin zur Dunkelverarbeitung.
Vorteile
Kostenersparnis
Eine digitale Schadenaufnahme, verbunden mit einer automatisierten Schadenprüfung und Bewertung senkt Ihre Kosten um etwa 25%. Eine vollständige Dunkelverarbeitung hebt noch deutlich höhere Kosteneinsparpotenziale.
Zeitersparnis
Durch einen vordefinierten Schadenaufnahmeprozess unterstützen Sie Ihre Kunden optimal und zeiteffizient. Intelligente Prüfmechanismen und Bewertungsalgorithmen reduzieren die Bearbeitungszeit für die Schadenregulierung so um bis zu 80%.
Zufriedenheit
claimBuddy ermöglicht einen komfortablen und schnellen Schadenaufnahmeprozess. Gewährleisten Sie die beste Kundenservice-Erfahrung durch digitalen 24/7 Service, an 365 Tagen im Jahr.