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Technologien für ein kundenzentriertes Claims Management
Schäden digital erfassen und automatisiert bearbeiten
Die Schadenmeldung der Zukunft wird durch intelligente Automatisierung und nahtlose digitale Schnittstellen geprägt sein. Ein effizientes und kundenzentriertes Claims Management ist dabei nicht nur ein entscheidender Wettbewerbsfaktor, sondern auch der Schlüssel zu echter Kundenbegeisterung. Unsere claimBuddy Schadensuite unterstützt End-2-End, von der Schadenmeldung bis zur Schadensabwicklung.
Die claimBuddy Schadensuite im Überblick
Schadenmeldung (FNOL)
Optimieren Sie Ihr Schadeninputmanagement: Mit unserer Self Service Schadenmeldung können Sie ihren gesamten Schadensmeldeprozess auch selbst gestalten - ganz ohne Programmieraufwand.
Schadenautomatisierung
Unsere intelligenten Lösungen zur Self-Service Vollautomatisierung und Dunkelverarbeitung für einfache Schäden - mehr Wissen und erhebliche Zeitersparnis für Ihre Schadenteams.
Schaden Analytics & Tracking
Analytics und Tracking liefert Ihren Schadenteams Echtzeit-Informationen, verbessert die Transparenz im Prozess, reduziert Kundenrückfragen und ermöglicht eine schnellere, effizientere Bearbeitung und fundiertere Entscheidungen im Schadenfall.
Schadenkommunikation
Unsere claim App schafft einen digitalen Touchpoint und bietet umfassende Lösungen für das Vertrags- und Schadensmanagement sowie die Automatisierung von Kundenservice-Prozessen.
Sie möchten mehr über die claimBuddy Schadensuite erfahren?
Lassen Sie sich ganz unverbindlich beraten.
Christian Geffke
Ihr Ansprechpartner für Schadenmanagement